En Chalosse, Hagetmau se situe à une dizaine de kilomètres au sud de notre atelier d’Audignon. MdM Services assure le dépannage informatique à Hagetmau, ainsi que la réparation et l’installation de matériel, pour les particuliers et les professionnels, sur place ou à distance.
Comment nous intervenons à Hagetmau
À domicile ou sur site
Nous nous déplaçons à Hagetmau et dans les villages voisins, chez vous ou sur votre lieu de travail. L’heure du rendez-vous est fixée ensemble, et respectée.
En atelier, à Audignon
Une dizaine de kilomètres séparent Hagetmau de notre atelier d’Audignon : déposez-y votre ordinateur, ou demandez un enlèvement et une relivraison sur rendez-vous.
À distance
Quand le problème est logiciel, nous le traitons à distance par une connexion sécurisée. Vous restez devant votre écran et vous voyez tout ce qui est fait. Voir l’assistance à distance.
Ce que nous dépannons à Hagetmau
Ordinateurs portables et de bureau de toutes marques, box, imprimantes, réseaux : voici les demandes qui reviennent le plus souvent. La liste complète figure sur la page Dépannage et réparation informatique.
Pour les particuliers
- Ordinateur qui ne démarre plus ou s’éteint tout seul
- Virus, fenêtres publicitaires, faux antivirus
- Imprimante ou scanner à installer
- Récupération de photos et de documents
- Messagerie et mots de passe à remettre en ordre
Pour les professionnels
- Poste de travail en panne ou trop lent
- Sauvegardes à mettre en place ou à vérifier
- Messagerie professionnelle et hébergement
- Sécurité : antivirus, mises à jour, mots de passe
- Fourniture et renouvellement du matériel
Particuliers et professionnels d’Hagetmau
Artisans, commerces, exploitations agricoles, cabinets et associations d’Hagetmau et de la Chalosse : nous nous adaptons à votre activité et à vos horaires. Côté particuliers, nous prenons le temps d’expliquer, que vous soyez à l’aise avec l’informatique ou pas du tout.
Tarifs et devis
Le devis, c’est-à-dire le chiffrage, est gratuit et sans engagement. Le diagnostic est facturé lorsqu’il demande une intervention : sur place, 29 € de déplacement, 30 minutes de diagnostic comprises, puis 19 € de l’heure au-delà, non déduits de la facture finale ; à distance, la formule Diagnostic rapide (29 €) est déduite de la facture si elle est suivie d’une intervention et d’une réparation. Dans tous les cas, vous connaissez le prix avant toute réparation, et le tarif annoncé est le tarif facturé. L’assistance à distance est proposée à partir de 29 €. Voir les formules d’assistance à distance.
Questions fréquentes
Oui. Hagetmau et les communes de Chalosse situées à moins de 50 km d’Audignon font partie de notre zone d’intervention. En cas de doute, appelez-nous pour vérifier votre commune.
Nous sommes joignables de 9h00 à 19h30, par téléphone ou en ligne. Le rendez-vous est ensuite fixé à une heure précise.
Oui. Nous prenons en charge les ordinateurs portables et de bureau de toutes marques, Apple compris, ainsi que les box, les imprimantes et les réseaux Wi-Fi.
D’autres questions ? Consultez la foire aux questions ou appelez le 09 72 23 35 20.
À lire avant d’appeler
Communes voisines
MdM Services se déplace dans un rayon de 50 km autour d’Audignon et de Mont-de-Marsan. Voir toute la zone d’intervention.
Super expérience avec MDM Services !
Accueil très sympathique, technicien à l’écoute et surtout très efficace. Mon problème a été réglé rapidement, avec des explications claires. Ça fait plaisir de tomber sur des professionnels aussi sérieux et humains. Merci encore !