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Assistance à distance – téléphone

Restez au téléphone avec moi. Je vous guide à chaque étape.

1Installer l’application

Appuyez sur le bouton jaune, puis sur « Installer ».


Version mobile: Installer AnyViewer
Version ordinateur: Installer MdM Remote

Sur iPhone, je pourrai voir votre écran et vous guider à la voix, mais pas toucher à votre place.

2Se connecter

Ouvrez AnyViewer, appuyez sur « Se connecter » et recopiez :

Adresse :sos6tem@gmail.com Mot de passe :mdms40

Si un code vous est demandé, je vous le donne au téléphone.

3Accepter ma demande

Un message va apparaître sur votre téléphone. Appuyez sur « Accepter » ou « Autoriser ».

Si le téléphone ouvre les réglages « Accessibilité » : appuyez sur « AnyViewer », puis activez l’interrupteur. Je vous guide, c’est à faire une seule fois.

M’appeler : 09 72 23 35 20