Questions fréquentes – MdM Services
Vous avez des questions sur nos services informatiques, notre zone d’intervention ou nos méthodes de travail ?
Cette page regroupe les réponses aux questions les plus fréquentes concernant le dépannage informatique, l’assistance à distance, la création de sites internet, l’hébergement, les réseaux et le matériel informatique.
Questions générales
Où est située MdM Services ?
MdM Services est située à Audignon (40500), dans les Landes.
Intervenez-vous pour les particuliers et les professionnels ?
Oui, nos services s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, entreprises et associations.
Depuis combien de temps existe votre entreprise ?
La maison mère située à Paris accompagne ses clients depuis plus de 17 ans. L’annexe d’Audignon date de cette année.
Assistance informatique à distance
L’assistance à distance est-elle sécurisée ?
Oui, la connexion est chiffrée et l’intervention n’est possible qu’avec votre autorisation.
Quels types de problèmes peuvent être résolus à distance ?
La majorité des problèmes logiciels, lenteurs, virus, paramétrages et erreurs système.
Où est disponible l’assistance à distance ?
Partout en France, y compris dans les DOM-TOM.
→ Voir le service assistance informatique à distance
Dépannage informatique
Intervenez-vous à domicile ?
Oui, dans un rayon de 100 km autour d’Audignon, dans les Landes.
Proposez-vous des devis ?
Oui, les devis sont gratuits et sans engagement.
Réparez-vous tous types d’ordinateurs ?
Oui, ordinateurs portables et de bureau, toutes marques.
→ Voir le service dépannage informatique
Création de sites internet
Quels types de sites réalisez-vous ?
Sites vitrines, e-commerce, blogs et forums.
Les sites sont-ils optimisés pour le référencement ?
Oui, tous nos sites sont conçus avec une structure SEO optimisée.
Puis-je gérer mon site moi-même ?
Oui, les sites sont réalisés sous WordPress, simple à utiliser.
→ Voir le service création de sites internet
Hébergement web et emails
Proposez-vous des adresses email professionnelles ?
Oui, des adresses email professionnelles illimitées.
Les données sont-elles conformes au RGPD ?
Oui, nos solutions respectent la législation européenne.
→ Voir le service hébergement web & emails
Réseaux informatiques et matériel
Installez-vous des réseaux informatiques ?
Oui, étude, installation et maintenance de réseaux professionnels.
Vendez-vous du matériel informatique ?
Oui, ordinateurs, serveurs, imprimantes, NAS, routeurs, switchs
→ Voir le service réseaux informatiques
→ Voir le service vente matériel informatique
Vous avez encore une question ?
Si vous n’avez pas trouvé votre réponse ou si vous souhaitez une intervention rapide, contactez MdM Services.